অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বাজি ধরা পর্যন্ত আপনার প্রতিটি প্রশ্নের জবাব এখানে পাবেন। আমরা মোবাইল প্লেকে সহজ করেছি, তাই bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লগইন করুন আর খেলুন।
প্রথমবার যোগদান করছেন? অথবা নতুন কিছু জানতে চাইছেন? এখানে আমরা দেখাই কীভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হয়, টাকা জমা দিতে হয় এবং আমাদের স্লট ও লাইভ টেবিলে কীভাবে খেলতে হয়। আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত যদি কোনো বিষয়ে সাহায্য লাগে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, যেকোনো শহর থেকে আপনি মোবাইলে ফিরে আসতে পারেন—আপনার অগ্রগতি সবসময় সংরক্ষিত থাকে।
আমরা তিনটি বড় প্রশ্ন এলাকায় ফোকাস করি—কীভাবে আপনি আমাদের লবি ব্যবহার করেন, টাকা দিয়ে আসে এবং যায় কীভাবে, আর কখন আপনার প্রয়োজন হলে কাকে ডাকবেন।
প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময় আমরা সৎ থাকি। আপনার অর্থ সুরক্ষিত, আপনার ডেটা গোপনীয় এবং খেলার নিয়ম পরিষ্কার। ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে যোগ্যতা এবং অ্যাক্সেস নির্ভর…
আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা এটি গোপন রাখি, শেয়ার করি না।
bKash, Nagad, Rocket সরাসরি আপনার ওয়ালেটের সাথে কাজ করে। আমরা প্রতিটি লেনদেন যাচাই করি।
আমাদের গেমগুলি সরবরাহকারীদের থেকে আসে যারা তাদের খেলার নিয়ম প্রকাশ করে। RTP তথ্য প্রদানকারী বা গেমে দেখা যায়।
প্রথমবার উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি নিরাপত্তা এবং আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য।
আমাদের নিয়মাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি সরল ভাষায় লেখা। লুকানো কিছু নেই যা আপনি জানতে পারবেন না।
যেকোনো সময় আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন যদি নিরাপত্তা বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকে।
আপনি যেখানেই থাকুন না কেন—অ্যাপে বা ব্রাউজারে—আপনার খেলা এবং অ্যাকাউন্ট একই। লগআউট করুন একটি ডিভাইসে, লগইন করুন অন্যটিতে, সবকিছু আছে যেখানে ফেলেছিলেন।
আপনার ব্যালেন্স, খেলার ইতিহাস এবং বুকমার্ক করা গেম সব ডিভাইসে এক।
মোবাইলে পরপর লগইনের জন্য bKash বা সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
স্লটে খেলা শুরু করুন মোবাইলে, শেষ করুন ডেস্কটপে—অগ্রগতি হারিয়ে যাবে না।
সব জমা, উত্তোলন এবং বাজির রেকর্ড যেকোনো ডিভাইস থেকে দেখুন।
bKash বা Nagad দিয়ে একবার যুক্ত করলে, সব জায়গায় একই উপলব্ধ।
গুরুত্বপূর্ণ আপডেট—নতুন গেম, লাইভ টেবিল যখন খোলে, বিশেষ অফার—সব ডিভাইসে পান।
যদি আপনার ডিভাইন হারান বা শেয়ার করেন, দূর থেকে সব সেশন বন্ধ করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
আমরা তিনটি মূল জায়গায় শক্তিশালী: আপনার পছন্দের স্থানীয় পেমেন্ট গ্রহণ করি, মোবাইল খেলা তৈরি করেছি এবং সবসময় সাহায্যের জন্য আছি। এটি শুধু প্ল্যাটফর্ম নয়, এটি আপনার দৈনন্দিন খেলার…
এই বিভাগে আমরা যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি শুনি তার উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, লাইভ চ্যাটে লিখুন বা ইমেইল করুন।